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Die DocSecur® CYBER im Überblick

Information

Schutz vor Gefahren im Internet

Eine Cyber-Versicherung ist eine fakultative Zusatzversicherung für Unternehmen, die Schäden im Zusammenhang mit Hacker-Angriffen oder sonstigen Akten von Cyberkriminalität absichert. Da dies noch eine sehr junge Versicherungssparte ist, gibt es bislang keine einheitliche Bezeichnung. Ähnliche Angebote finden sich unter den Bezeichnungen Data Protect, Datenschutz-Versicherung, Data-Risk, Cyber-Deckung oder Hacker-Versicherung. Ergänzende Angebote sind beispielsweise mit der Elektronik- beziehungsweise Datenträgerversicherung gegeben.

Eine gewöhnliche Betriebshaftpflicht springt ein, wenn einem Dritten, zum Beispiel einem Kunden oder Auftraggeber, durch Verschulden des Versicherungsnehmers ein Schaden entsteht (Fremdschaden oder Drittschaden genannt). Allerdings versichert eine Betriebshaftpflichtversicherung typischerweise nur Personen- und Sachschäden sowie daraus entstehende Folgeschäden. Ist der Schaden dagegen rein finanzieller Natur (Vermögensschaden), greift die Betriebshaftpflicht nicht. In diesen Fällen greift eine Vermögensschadenhaftpflichtversicherung.

Drittschaden

Datenschutz und Cyber-Deckungen übernehmen diese Vermögensschäden, wenn der Versicherungsnehmer einen Kunden oder sonstigen Dritten, zum Beispiel aufgrund einer Datenrechtsverletzung, schädigt.

Eigenschaden

Bei einem Hacker-Angriff oder der Ausspähung persönlicher Daten kann jedoch auch dem Versicherungsnehmer selbst ein Schaden entstehen. Versicherungsrechtlich spricht man dabei von einem Eigenschaden. Deshalb bieten die Cyber-Versicherungen auch Schutz vor Eigenschäden, die durch einen Hacker-Angriff, eine DoS-Attacke (Denial of Service, engl. für Dienstverweigerung), Computermissbrauch, Diebstahl von Datenträgern oder eine sonstige Datenrechtsverletzung entstehen.

Dabei dienen Cyber-Versicherungen nicht nur dazu, den direkten Schaden auszugleichen, den der Angriff verursacht hat, sondern vor allem für die Kosten aufzukommen, die mit der vollständigen Wiederherstellung der Geschäftstätigkeit verbunden sind. Dazu gehören die Kosten für

die Wiederherstellung und die Reparatur der IT-Systeme,
die Beauftragung externer Computer-Forensik-Analysten,
die Beauftragung spezialisierter Anwälte,
professionelles Krisenmanagement und PR,
Kreditschutz- und Kreditüberwachungsservices,
die strafrechtliche Verteidigung (Internet-Straf-Rechtsschutz),
die notwendigen Mehrkosten zur Fortführung des Business.

Für Betreiber von Webshops oder sonstigen E-Commerce-Anwendungen kann der Versicherungsumfang zum Beispiel auch durch eine Betriebsunterbrechungsversicherung bzw. Ertragsausfallversicherung ergänzt werden. In diesem Fall erhält der Versicherungsnehmer für einen erheblichen Umsatzausfall seines Shops (etwa aufgrund eines Hackerangriffs oder einer DoS-Attacke) eine finanzielle Kompensation. In der Regel orientiert sich dabei die Leistung des Versicherers an der Ausfallzeit pro Stunde. Dabei gibt es meist auch einen zeitlichen Selbstbehalt (beispielsweise 12 Stunden). Vergleichbar sind diese Leistungserweiterungen mit einer herkömmlichen Betriebsunterbrechungsversicherung (kurz BU), die jedoch nur bei traditionellen Gefahren wie Feuer oder Wasserschäden etc. Versicherungsschutz bietet.

Warum ist eine Cyber-Versicherung für Arztpraxen sinnvoll?

Eine Cyber-Versicherung ist sinnvoll, weil Arztpraxen im virtuellen Raum besonders anfällig für Cyberangriffe sind. Die Arztpraxen verarbeiten eine große Menge an sensiblen Daten, wie beispielsweise Patientendaten, Rezeptdaten, Zahlungsdaten usw. Diese Daten sind für Hacker äußerst wertvoll und können bei einem erfolgreichen Angriff gestohlen oder verschlüsselt werden. In solchen Fällen kann eine Cyber-Versicherung die Apotheke vor finanziellen Verlusten durch Datenverlust, Erpressung oder anderen Schäden schützen. Die Versicherung bietet auch Unterstützung bei der Wiederherstellung von Daten, bei der Erfüllung von gesetzlichen Anforderungen und bei der Prävention von zukünftigen Angriffen.

5 gute Gründe für eine
Cyber-Versicherung von DocSecur

Hier bietet DocSecur 5 gute Gründe, warum eine Ärztin oder ein Arzt auf die Unterstützung des unabhängigen Maklers zurückgreifen sollte:

» Die fünf guten Gründe
» Versicherungspartner auf Lebenszeit

Das Beste oder nichts –
DocSecur® CYBER

Unsere Cyber-Versicherung bietet umfassenden Schutz – präventiv, in der Krise, bei der Schadenregulierung und bei der anschließenden Sicherheitsanalyse. Das gibt Ihnen die Sicherheit, die Sie benötigen, um Ihren eigentlichen Aufgaben nachzugehen.

» Mit Konzept versichern

Leistungen

Arztpraxen sicher im Netz

Der beste Cyberangriff ist der, der nicht stattfinden kann – weil die Systeme sicher und die Kundendaten bestens geschützt sind vor dem Zugriff von Unbefugten. Doch vor allem Praxisbetriebe werden zunehmend Opfer solcher Attacken.

Schützen Sie Ihr Unternehmen vor den Folgen von Cyber-Risiken

In den meisten Arztpraxen sind die Geschäftsabläufe heute ohne das reibungslose Funktionieren von IT und Internet undenkbar. Einen Ausfall dieser Systeme können sich Praxisbetriebe wirtschaftlich nicht leisten, da dies oft mit erheblichen Verlusten einhergeht. Zugleich steigen jedoch die Cyber-Risiken unaufhaltsam an, IT-Netzwerke werden immer öfter zur Zielscheibe digitaler Angriffe.

Keine falschen Versprechungen.
Einfach echte Cyber Versicherungschutz.

Ihre Vorteile der DocSecur® CYBER im Überblick

umfangreicher finanzieller Schutz gegen IT- und Cyber-Risiken
speziell für die Bedürfnisse von Praxisbetriebe entwickelt
alle relevanten Schäden in einer Police abgedeckt
flexible Absicherung dank modularem Baukastenkonzept

Die Details zur DocSecur® CYBER

Welche Gefahren können bei einer Cyber-Versicherung versichert werden?

Mit dem Abschluss einer Cyber-Police können Sie sich u.a. gegen folgende Gefahren schützen

Zum Beispiel: Diebstahl von Kreditkartendaten
Der Fehlbedienung oder vorsätzlichen Veränderung von Programmen und Daten auf der eigenen EDV-Anlage
Groß angelegten Hackerangriffen

Was leistet eine Cyber-Versicherung im Schadenfall?

Ausgleich von Haftpflichtansprüchen
Erstattung von Vermögensschäden durch Internetbetrug
Deckung von Informationskosten als Folge von Datenschutzverletzungen
Datenwiederherstellung
Erstattung von Ertragsausfall und Mehrkosten
Krisen- und Reputationsmanagement
Aufkommen für Sachverständigenkosten/Forensik

Für welche Unternehmen wurde DocSecur® CYBER konzipiert?

Praxisbetriebe mit hoher Abhängigkeit der Geschäftsprozesse von der Verfügbarkeit des Internets bzw. der IT-Systeme
Praxisbetriebe, die über das Internet Geschäft generieren, wie zum Beispiel Arztpraxen-Webshops
Praxisbetriebe, die große Mengen personenbezogener Daten verwalten
Praxisbetriebe mit einer komplexen IT-Landschaft und hohem Vernetzungsgrad

Modulares Konzept für individuellen Versicherungsschutz

Abhängig von der Arztpraxenbranche und dem Geschäftsmodell hat jedes Unternehmen seinen eigenen Risikobedarf. So ist für einen Webshop der Ausfall des Internetportals existenzgefährdend, für einen Ärzte können Datenschutzverletzungen bedrohlich sein. Die Cyber-Police berücksichtigt diese spezifischen Anforderungen: Dank flexibel kombinierbarer Bausteine lässt sich der Versicherungsschutz Ihren individuellen Bedürfnissen anpassen.

Netzwerk

Zehn Tipps für mehr IT-Sicherheit

Tipp 1:

Arztpraxenleitung involvieren

Immer häufiger beschneidet das Arztpraxenmanagement das vorgesehene Budget aus Renditegründen. Wichtig: Informieren und sicherstellen, dass die Arztpraxeninhaber die Tragweite des Sicherheitsprojekts erkennen.

Tipp 2:

Bestandsanalyse durchführen

Für die Cyberattacken wird empfohlen, dass die Geräte und die dafür vorgesehenen Lösungen katalogisiert werden. Dabei dürfen die Rechteverwaltung, sowie das Sicherheitsbewußtsein und interne und externe Gefahren nicht vernachlässigt werden.

Tipp 3:

Arbeitsgruppe aufbauen

Die aufeinanderfolgenden Punkte sollten von einer zentralen Abteilung abgestimmt werden. Sicherheitslücken könnten übersehen werden, da Silos nicht effizient genug sind.

Tipp 4:

Sicherheitsstrategie entwickeln

Die Kosten für die Sicherheitsmaßnahmen sind zu prüfen und dabei ist das tragbare Risiko richtig zu justieren. Demzufolge kann das Budget- und Personal-Szenario entworfen werden.

Tipp 5:

Verfügbaren Geldbetrag verhandeln

Damit die Verhandlungen sich konstruktiver gestalten und die Ausgaben besser nachvollzogen werden können, ist eine frühzeitige Einbindung der Arztpraxen-Mitarbeiter in das IT-Sicherheitsprojekt notwendig.

Tipp 6:

Sicherheitsrichtlinien ausarbeiten

Die Sichheitsrichtlinien müssen unternehmensweit ausgearbeitet werden. Diese sollten auch alle notwendigen Compliance- und sonstigen gesetzgeberischen Aspekte berücksichtigen.

Tipp 7:

Systeme und Updates installieren

Um die aktuellen Updates kommt man nicht herum, auch die modernen Systeme und Lösungen, die es mit fortschrittlichen Attacken aufnehmen, sind essenziell.

Tipp 8:

Schulungen planen
Wer wird wie oft zu welchen Themen aus- beziehungsweise fortgebildet? Diese Maßnahme erfordert einen zielorientierten Schulungsplan.

Tipp 9:

Der Arztpraxenleitung berichten

Die Arztpraxenleitung wird durch regelmäßige Berichterstattung sensibilisiert und bleibt nachhaltig dem Sicherheitsprojekt treu.

Tipp 10:

Kontrollschleife einbeziehen

Die Effizienz neuer Maßnahmen und Strukturen regelmäßig durchleuchten. Dabei werden neue Gefahren, Lösungen am Markt sowie Organisationsveränderungen berücksichtigt.

Warum eine Cyber-Versicherung?

Einer der vielen Gründe für diese neue Versicherungslösung ist, dass bestehende Verträge weitgehend Ausschlüsse für Cyber-Risiken haben. Die Fakten zeigen: Versicherungen zur digitalen Gefahrenabwehr sind wichtiger geworden als je zuvor. Nicht nur große Unternehmen, auch kleinere Praxisbetriebe sind häufig Ziel von Cyber-Attacken. Besonders kleine Firmen unterschätzen meistens die Gefahr eines Angriffs, weshalb eine Cyberversicherung nicht nur für die großen Unternehmen wichtig ist. Wer mit sensiblen Daten arbeitet, kommt sicherlich nicht um eine Cyber-Versicherung rum, lautet die Empfehlung von DocSecur.

Sie als Ärzte haben unterschiedliche Anforderungen. Um dem optimal gerecht zu werden, bieten wir Ihnen neben maßgeschneiderten Lösungen auch variable Bausteinprodukte speziell für Ihre Branche.

Beispielhaft ist folgende Produktlösung: » Die Cyber-Versicherung für Arztpraxen

Prämien

Effektiver Schutz für Ihre Arztpraxis vor digitalen Gefahren

Cyber-Kriminalität wird oft unterschätzt. Tatsache ist aber, dass es sich inzwischen um ein alltägliches Phänomen handelt. Denn jeder Praxisbetrieb verfügt über Daten, die von hohem Interesse für Hacker sind. Konto- und Kreditkartendaten, Gesundheitsdaten und sonstige personenbezogene Daten, zum Beispiel vom Personal, können für kriminelle Zwecke missbraucht werden.

Oder Hacker dringen in Ihr System ein, die Ihre Produktionsanlagen steuern und legen Ihren Betrieb lahm. Im schlimmsten Fall werden Konstruktions- oder Entwicklungsdaten gestohlen oder Ihre Daten werden verschlüsselt.

Bei den Versicherungen von DocSecur profitieren Sie von einem ausgezeichneten Preis- Leistungs-Verhältnis. Die Cyber-Versicherung ist besonders günstig und den gewünschten Leistungsumfang können Sie ganz nach Ihrem individuellen Sicherheitsbedürfnis zusammenstellen. Neben der Erreichbarkeit rund um die Uhr gehört bei uns die Betreuung durch qualifizierte Mitarbeiter und eine reibungslose Schadenabwicklung zum perfekten Service dazu.

DocSecur® CYBER

Versicherte Gefahrengruppen und Schäden

Cyber-Kostenpositionen

Benachrichtigungskosten und Callcenter-Leistungen
Krisenkommunikation und PR-Maßnahmen
Aufwendungen vor Eintritt des Versicherungsfalls

Cyber Drittschäden:

Rechtswidrige elektronische Kommunikation
E-Payment
Vertragliche Schadenersatzansprüche
Vertragliche Haftpflicht bei Datenverarbeitung durch Dritte
Rechtsverteidigungskosten

Cyber Eigenschäden

Betriebsunterbrechung/Unterbrechungsschaden
Mehrkosten
Wiederherstellung von Daten und Programmen
Entfernung der Schadsoftware
Deckungserweiterungen
Elektronischer Zahlungsverkehr, Versand von Waren, Cyber-Erpressung