• 04.11.2024 – Apotheken-News: Fachkräftemangel, Digitalisierung und Kostendruck als neue Realität

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APOTHEKE | Medienspiegel & Presse |

Apotheken-News: Fachkräftemangel, Digitalisierung und Kostendruck als neue Realität

 

Gesundheitsversorgung zwischen Tradition und Innovation – Wege aus der Krise für Apotheken und Gesellschaft

Der Apothekenalltag in Deutschland steht vor massiven Herausforderungen: Ein rasant steigender Krankenstand, die Belastung durch Retaxationen und ein akuter Fachkräftemangel machen den Betrieb zunehmend schwierig. Hinzu kommt der Druck, sich auf den digitalen Wandel und die Telepharmazie einzustellen, was viele Betreiber in ein Spannungsfeld zwischen technologischer Effizienz und persönlicher Patientenbetreuung bringt. Doch nicht nur Apotheken sind im Umbruch: Auch in der Gesellschaft zeichnen sich deutliche Veränderungen ab. Eine neue Ausstellung über Sexualität in Frankfurt lädt zum offenen Dialog ein, während eine EU-Verordnung strenge Cyber-Sicherheitsanforderungen festlegt, um die digitale Welt sicherer zu machen. Der Finanzmarkt lockt immer mehr Menschen – darunter Apotheker – in den Aktienhandel, birgt jedoch zugleich große Risiken für die Altersvorsorge. Ein Urteil des Bundesfinanzhofs zeigt, wie komplex steuerliche Vorteile bei energetischen Sanierungen sein können, und im aktuellen US-Wahlkampf kämpfen Trump und Harris erbittert um die entscheidenden Swing States. Ob Digitalisierung, Versicherungsoptimierung oder Vorsorge – in einem dynamischen Umfeld ist Anpassungsfähigkeit gefragter denn je.


In den letzten Jahren hat der Krankenstand in deutschen Apotheken alarmierende Ausmaße angenommen. Im Jahr 2023 verzeichnete die Branche durchschnittlich 15,2 Krankheitstage pro Mitarbeiter, ein Rekordhoch, das für viele Apotheken zur echten Belastungsprobe geworden ist. Dieser Anstieg bringt die Apotheken, die ohnehin mit einem akuten Fachkräftemangel kämpfen, zusätzlich unter Druck. Die noch verbleibenden Mitarbeiter müssen die Arbeitslast tragen, was häufig zu Stress und weiteren gesundheitlichen Ausfällen führt. Viele Apothekeninhaber haben daher begonnen, gegen die hohen Krankenstände anzukämpfen, indem sie auf präventive Maßnahmen setzen. Flexiblere Arbeitszeitmodelle, Maßnahmen zur Stressbewältigung, ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze und betriebliche Gesundheitsprogramme sind einige der Ansätze, die das Wohlbefinden der Angestellten fördern sollen. Doch der Kampf gegen den hohen Krankenstand ist komplex, da die Ursachen von chronischer Überlastung und Burnout bis hin zu strukturellen Defiziten im Arbeitsumfeld reichen. Das Problem ist symptomatisch für eine Branche, die immer wieder am Rande ihrer Kapazitäten operiert und in der der Ausfall einzelner Mitarbeiter schnell das gesamte Team zusätzlich belastet.

Ein völlig anderes, gesellschaftlich bedeutendes Thema greift das Museum für Kommunikation in Frankfurt auf. Mit der Ausstellung „Apropos Sex“ wird ein Raum für offenen und generationsübergreifenden Austausch über Sexualität geschaffen, ein Thema, das oft tabuisiert und aus dem Alltag verdrängt wird. Ziel der Ausstellung ist es, den Besucherinnen und Besuchern die Vielfalt der Sexualität näherzubringen, Wissen zu vermitteln und Empfindungen wie Wärme, Berührung und Verliebtheit spielerisch und angstfrei zugänglich zu machen. Diese Ausstellung zielt darauf ab, Hemmschwellen abzubauen und eine neue Offenheit zu schaffen, indem das Thema auf einer sanften, visuellen Ebene aufgegriffen wird. Der symbolische Eingang – ein Himmelbett mit bunten Kissen – signalisiert die positive Seite der menschlichen Sexualität und lädt zu einem unbeschwerten Zugang zum Thema ein.

Der Apothekenmarkt in Deutschland steht parallel vor einem technologischen und regulatorischen Wendepunkt. Mit den Plänen der Bundesregierung, digitale Lösungen wie die Telepharmazie zu fördern, sollen Patienten flexiblere Versorgungsoptionen erhalten. Viele Apothekenbetreiber befürchten jedoch, dass der Ausbau digitaler Technologien die persönliche Betreuung, insbesondere in ländlichen Regionen, schwächen könnte. Die Digitalisierung ist ein zweischneidiges Schwert: Einerseits ermöglicht sie eine breitere, standortunabhängige Versorgung, andererseits könnten dadurch stationäre Apotheken mit persönlichem Service verdrängt werden. Die Herausforderung besteht darin, den digitalen Fortschritt so zu gestalten, dass er die stationäre Gesundheitsversorgung vor Ort ergänzt, anstatt sie zu ersetzen. Dies wird in den kommenden Jahren ein zentrales Spannungsfeld darstellen.

Zudem sind Apotheken zunehmend mit finanziellen Herausforderungen konfrontiert, wie die jüngsten Retaxationen durch die AOK Rheinland-Pfalz/Saarland verdeutlichen. In vielen Fällen wurden Apotheken zur Rückerstattung aufgefordert, weil angeblich die Engpass-PZN – spezielle Pharmazentralnummern für nicht verfügbare Medikamente – nicht korrekt übermittelt worden seien. Auch wenn betroffene Apothekenbetreiber darauf hinweisen, dass die Sonder-PZN auf den Rezepten korrekt eingetragen und elektronisch übermittelt wurden, zeigt die AOK bislang wenig Verständnis und fordert die Beträge zurück. Diese Konflikte zeigen, wie sehr die finanzielle Verantwortung und das Risiko im Bereich der Abrechnung zunehmend auf die Apotheken abgewälzt werden. Es wird deutlich, dass die komplexen Anforderungen an die Rezeptübermittlung eine erhebliche finanzielle Belastung darstellen können.

In einem aktuellen Urteil des Landessozialgerichts Berlin-Brandenburg wurde entschieden, dass Unfälle, die während der Pausenzeiten auf dem Weg zu privaten Besorgungen passieren, nicht als Arbeitsunfall gelten. Der Fall einer Näherin, die auf dem Rückweg von ihrem Auto, wo sie während einer Pause ihre Epilepsie-Medikamente holte, stürzte, wirft dabei ein Licht auf die strengen Regeln der gesetzlichen Unfallversicherung. Die Berufungsklage der Näherin wurde abgelehnt, was die Grenzen des Versicherungsschutzes während Pausenzeiten klar aufzeigt und viele Beschäftigte in die Verantwortung nimmt, ihre Pausenwege sorgfältig zu planen.

Auch auf dem Kapitalmarkt beschäftigen sich immer mehr Apothekerinnen und Apotheker mit dem Thema Aktien und ETFs zur Altersvorsorge. Aufgrund der Unsicherheit im Rentensystem und der geringen Zinsen wirken Kapitalmärkte attraktiv, da sie die Möglichkeit bieten, langfristig ein Vermögen aufzubauen. Doch eine aktuelle Analyse aus den USA warnt, dass selbst ein solides Portfolio keine Garantie für finanzielle Sicherheit im Ruhestand bietet. Die Risiken sind hoch, insbesondere in Krisenzeiten, und könnten dazu führen, dass Kapital frühzeitig aufgebraucht ist. Dies verdeutlicht die Notwendigkeit einer umfassenden und vorausschauenden Anlagestrategie, die speziell auf die Bedürfnisse und Risiken der Apothekenbranche abgestimmt ist.

Für Immobilienbesitzer wird ebenfalls die steuerliche Situation komplexer, wie ein aktuelles Urteil des Bundesfinanzhofs zeigt. Energetische Sanierungen, die lange als sichere Steuerersparnis galten, unterliegen zunehmend strengen Anforderungen. Wer diese nicht erfüllt, kann die angestrebten Steuererleichterungen verlieren, was für viele eine unerwartete finanzielle Belastung bedeutet.

Die wirtschaftlichen Bedingungen in der Apothekenbranche werden auch durch den Finanz- und Wirtschaftsdatenspiegel 2024 beleuchtet, der auf die gestiegenen Betriebskosten bei stagnierenden Honoraren hinweist. Der finanzielle Druck zwingt Apotheken dazu, ihre Strukturen anzupassen und neue Wege zur Kostensenkung und Effizienzsteigerung zu suchen, da viele von ihnen nur mit erheblichen Herausforderungen weiterbestehen können.

Eine neue Studie der Ludwig-Maximilians-Universität München in Kooperation mit der Universität Hohenheim zeigt zudem, dass lebenslange Renten eine sinnvolle Ergänzung zur Altersvorsorge für Apotheker darstellen. In unsicheren wirtschaftlichen Zeiten bieten sie ein hohes Maß an Stabilität und ermöglichen eine kontinuierliche Auszahlung bis ins hohe Alter. Dies ist besonders für selbstständige Apotheker relevant, die im Vergleich zu Angestellten weniger Möglichkeiten haben, auf betriebliche Altersvorsorge zurückzugreifen.

Politisch hat die Europäische Union ebenfalls Maßnahmen ergriffen, um die Cybersicherheit mit dem neuen Cyber-Resilienz-Gesetz zu stärken. Diese Richtlinie soll gewährleisten, dass internetfähige Produkte strengen Sicherheitsanforderungen entsprechen, um die zunehmenden Cyber-Bedrohungen abzuwehren.

Zusätzlich suchen Apotheken angesichts steigender Betriebskosten und stagnierender Honorare nach Einsparmöglichkeiten. Ein potenzielles Einsparfeld liegt im Versicherungsmanagement. Durch gezielte Anpassung und Optimierung von Versicherungspolicen können Apotheken ihre Kosten senken, ohne auf wesentliche Absicherungen zu verzichten.

Auch in den USA tobt derzeit ein intensiver Wahlkampf: Donald Trump und Kamala Harris kämpfen erbittert um die Stimmen in den entscheidenden Swing States. Trump präsentierte sich kürzlich in North Carolina als „Vater der Befruchtung“ und betonte seine Unterstützung für die In-Vitro-Fertilisation (IVF), nachdem Harris ihn angeblich zu Unrecht beschuldigt hatte, gegen diese Praxis zu sein. Der Wahlkampf wird intensiv geführt, da North Carolina eine Schlüsselrolle in der bevorstehenden Wahl spielen könnte.


Kommentar:

Die vielfältigen Themen spiegeln die Komplexität und Dynamik unserer heutigen Gesellschaft und Wirtschaft wider. Besonders die Apothekenbranche, die an vorderster Front des Gesundheitswesens steht, sieht sich derzeit mit Herausforderungen konfrontiert, die ihren Kern treffen. Der hohe Krankenstand, ausgelöst durch chronische Überlastung und Stress, zeigt das Ausmaß des Drucks, der auf den Mitarbeitenden lastet, während gleichzeitig der Fachkräftemangel die Flexibilität einschränkt. Maßnahmen zur Krankheitsprävention, wie sie derzeit in vielen Apotheken umgesetzt werden, sind ein wichtiger Schritt, doch ohne eine grundlegende strukturelle Veränderung wird dies kaum ausreichen, um das Problem nachhaltig zu lösen. Es zeigt sich, dass die Apothekenlandschaft ein tiefergreifendes Umdenken benötigt, das sowohl das Wohlbefinden der Mitarbeiter als auch die betriebliche Effizienz in den Mittelpunkt stellt.

Parallel dazu stehen Themen wie die Digitalisierung und der Ausbau der Telepharmazie, die viele Apotheken in eine ungewisse Zukunft blicken lassen. Die Frage, ob die persönliche, ortsnahe Betreuung auf Dauer bestehen bleibt oder zunehmend durch digitale Angebote ersetzt wird, stellt eine große Herausforderung dar, die nicht nur Apotheken betrifft, sondern die gesamte Gesundheitsbranche. Die Balance zwischen Effizienz und menschlicher Nähe zu finden, wird entscheidend sein, um die Gesundheitsversorgung zukunftsfähig zu gestalten.

Die Retaxationsproblematik und die aktuellen Urteile im Bereich der Unfallversicherung verdeutlichen zudem, wie wichtig eine genaue Kenntnis der rechtlichen Rahmenbedingungen für Apothekenbetreiber ist. Die steigende Bürokratie und die zunehmenden Anforderungen an die Abrechnung machen es erforderlich, dass Apotheken auf rechtliche und wirtschaftliche Beratung zurückgreifen, um finanzielle Risiken zu minimieren.

Auch die steigende Popularität von Aktien und ETFs im Bereich der Altersvorsorge verdeutlicht das Misstrauen, das viele Menschen gegenüber traditionellen Rentenmodellen haben. Die Kapitalmärkte bieten Chancen, bergen jedoch auch hohe Risiken, die oft erst in Krisenzeiten offensichtlich werden. Für Apotheker, die oft langfristig planen müssen, sind gut diversifizierte und konservative Strategien ratsam, um Vermögen nachhaltig aufzubauen.

Politisch zeigt das neue Cyber-Resilienz-Gesetz der EU, dass das Thema Cybersicherheit zunehmend ernst genommen wird. Die Anforderungen, die an die Sicherheit von internetfähigen Produkten gestellt werden, sind ein notwendiger Schritt, um Verbraucher und Unternehmen vor den wachsenden Bedrohungen durch Cyberkriminalität zu schützen. Auch Apotheken sollten ihre digitalen Systeme kontinuierlich überprüfen, um Cyberangriffen vorzubeugen und die Kundensicherheit zu gewährleisten.

Zusammengefasst offenbaren diese vielfältigen Themen die Notwendigkeit einer neuen Strategie: Die Herausforderungen sind weitreichend und interdisziplinär, und nur durch ein Zusammenspiel verschiedener Akteure können Lösungen gefunden werden, die den veränderten Ansprüchen unserer Gesellschaft gerecht werden.

Von Engin Günder, Fachjournalist

 

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